Bước 1: Tìm thông tin thiết bị bạn muốn thu hồi (mục đích để tìm ra đơn hàng tương ứng)

A screenshot of a computer Description automatically generated

 

Bước 2: Trong thông tin thiết bị, bạn mở đơn hàng tương ứng để kiểm tra xem, thiết bị này có thể sử dụng chức năng cập nhật SO được không

A screenshot of a computer Description automatically generated

 

Bước 3: Bạn nhìn thấy đơn hàng này chưa nhiều thiết bị, do đó không thể sử dụng chức năng cập nhật SO để thu hồi thiết bị này về được

A screenshot of a computer Description automatically generated

 

Bước 4: Sau đó bạn nhấn vào tab Phiếu giao hàng, và copy mã phiếu giao hàng tương ứng để sử dụng cho việc tạo yêu cầu

A screenshot of a computer Description automatically generated