Sau khi đã Tiếp nhận vật tư mang về, hệ thống sinh ra Công việc nội bộ tương ứng. Để điều phối công việc Sửa chữa nội bộ, bạn thao tác như sau:

Bước 1: Mở màn hình điều phối bằng cách nhấn vào Mở Điều phối

https://lh3.googleusercontent.com/--RBpO_6y2AS_KNrDQ6SQeSc9It_Ebxi8KUR9RCDk-O5MQtILOrgewHZhh7Kjgi_-3Qss1jrCkvNuspgWv9_Ku5Bd-VQlew77ZGLPnCPamMHsQrrLJioEI7cv9zgf9rRRUIV73nc2AWi

 

Bước 2: Tại màn hình Điều phối công việc, nhấn vào Điều phối 

https://lh3.googleusercontent.com/Jr493djoXM6O4QNB0sUPEv_rP7lvlODLAiGfTw-BQ4nPO6-xCvFKnWh6DG0sA-5f2VnsSCEtAxUqgIzGX4HplDQvtrja7FO8ODDu5_xl1M6L20ZEI67QLjWcWPWNi4qudm3XwZSdg-yV

 

Bước 3: Hiển thị thông tin của Công việc Sửa chữa nội bộ

https://lh4.googleusercontent.com/mbSekHoSangHvd8qlQM1Jjg7Ksiv2yJ4dnM0elt2B5dg28epC2u6VVr480Kcl88GgL7HxBVSc30SGizTxigkWreg6KE9ZCStf0kRX8ySV-jqa76urVixLO8-Us-jNuNTrh-T__OXDMox

 

Bước 4: Tại màn hình Điều phối, nhấn vào Giao công việc

https://lh5.googleusercontent.com/mAmDdnvijW6kdc_Qo-Mknm7ANInL5D2oUayfmEe6AULXFVWxbQ3OZ1jYi6tou-QKn5t986SrFKPDnSBFyGBvsPpbcIemmhNehimamrMLQf_WJdYjQycGiJCNGBVcNXgUfAfLshoTEpCz

 

Bước 5: Nhập đầy đủ thông tin sau đó nhấn Lưu

https://lh3.googleusercontent.com/0yAJCLgVWA9ipSaU_j75hFPK3v_pHcoFwGr2lsmY2rI8byWfrNcAis3wKV0tcc9gR3hhAtO97n8EFosky3qJk4LM7T90natuP0l6Mjzso1DPHYay9GA2ljHYw-gpgMvqbIK2lKzdzBE-

 

Bước 6: Xem kết quả hiển thị ở màn hình điều phối

A screenshot of a computer

Description automatically generated

Ghi chú:

  • Click vào “CASE1606” để xem thông tin tại màn hình chi tiết Case
  • Click vào “TASK2619” để xem thông tin tại màn hình chi tiết Task
  • Click vào giá trị của cột thiết bị để xem chi tiết

Bước 7: Các bước tiếp theo của quy trình sẽ do nhân viên kỹ thuật thực hiện trên APP

Bước 8: Kiểm tra kết quả sau khi NVKT đã hoàn thành Task sửa chữa nội bộ