Đây là trường hợp mà điều phối sẽ điều phối công việc thẳng trực tiếp cho KT xuống hiện trường để khảo sát (Thay vì thực hiện khảo sát qua điện thoại)
Bước 1: Click vào điều phối để bắt đầu thực hiện công việc
Bước 2: Trong màn hình điều phối, bạn click giữ nguyên option Khảo sát, tiếp theo điền đầy đủ các thông tin cho task (thời gian, kỹ thuật thực hiện …), sau đó nhấn Lưu
Lưu ý: Bạn untick các case khác nếu bạn chưa muốn thực hiện điều phối các case tương ứng đó
Bước 3: Nếu trong quá trình điều phối, bạn vẫn để tình trạng = kế hoạch thì lúc này bạn cần mở lại màn hình điều phối để giao task xuống cho nv thực hiện
