Lưu ý:
- Chương trình khuyến mãi được đồng bộ từ HIS sang CRM và không được tạo mới từ CRM.
- Danh mục Chương trình giảm giá bên HIS sẽ được đồng bộ qua CRM và lưu trữ vào module Gói dịch vụ.
Có 2 cách để cập nhật thông tin chương trình khuyến mãi từ HIS về CRM.
- Cách 1: Hệ thống tự động cập nhật 24h 1 lần.
- Cách 2: User chủ động cập nhật bằng tay.
Để cập nhật cũng như xem thông tin gói dịch vụ bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Truy cập menu “Bán hàng” chọn module “Chương trình khuyến mãi”
Bước 2: Hệ thống hiển thị danh sách các chương trình khuyến mãi đã được đồng bộ trước đó.
Bước 3: Có 2 cách để đồng bộ thông tin chương trình khuyến mãi
Cách 1: Cập nhật danh sách chương trình khuyến mãi.
Để cập nhật toàn bộ danh sách gói dịch vụ bạn click vào button “Đồng bộ dữ liệu HIS” và chọn thao tác “Đồng bộ DS Chương trình khuyến mãi”
Sau đó, Bạn chọn “Có” để tiến hành đồng bộ dữ liệu chương trình khuyến mãi từ HIS qua CRM
Cách 2: Cập nhật theo mã chương trình khuyến mãi
Ví dụ bạn có 1 mã CTKM bên HIS cần cập nhật thì bạn sẽ click vào button “Đồng bộ dữ liệu HIS” và chọn thao tác “Đồng bộ theo tùy chọn”
Sau đó, Bạn nhập mã chương trình khuyến mãi và chọn “Đồng bộ” để tiến hành đồng bộ dữ liệu chương trình khuyến mãi từ HIS qua CRM
Lưu ý: Mã chương trình khuyến mãi phải viết liền không dấu, không có khoảng trắng và đúng với mã chương trình khuyến mãi được lưu trữ bên HIS
