Chu kỳ chăm sóc mẫu là module quản lý danh sách mẫu chu kỳ chăm sóc được soạn sẵn.

Bạn có thể sử dụng những mẫu chu kỳ chăm sóc này để áp dụng vào chu kỳ chăm sóc cho bệnh nhân nhằm mục đích tạo các hoạt động chăm sóc trong chu kỳ bao gồm lịch hẹn khám, nhắc nhở, công việc và cuộc gọi.

Ví dụ: Bệnh nhân A cần áp dụng chu kỳ 1 (chu kỳ kích trứng)

Lợi ích khi sử dụng chức năng chu kỳ chăm sóc mẫu:

  • Tiết kiệm thời gian trong việc tạo các hoạt động chăm sóc trong chu kỳ, bạn chỉ cần tạo các hoạt động chăm sóc một lần duy nhất là có thể “tái sử dụng” lại cho những lần tiếp theo khi bệnh nhân có nhu cầu áp dụng cùng 1 chu kỳ chăm sóc
  • Tạo nhắc nhở tự động thông qua SMS cho bệnh nhân mà không cần phải thực hiện thao tác gửi nhắc nhở thủ công.
  • Tạo cuộc gọi trong chu kỳ giúp bạn lên lịch chăm sóc khách hàng hiệu quả.
  • Tạo công việc trong chu kỳ giúp bạn quản lý công việc một cách khoa học. Chức năng này được hiểu như là một công cụ ghi chú lại các việc cần làm, bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ bất kỳ một nhiệm vụ nào mà còn có thể ưu tiên tập trung vào công việc quan trọng.
  • Tạo lịch hẹn khám giúp quản lý lịch hẹn chặt chẽ hơn từ đó tạo các nhắc nhở đến bệnh nhân tránh các trường hợp quên lịch tái khám.

 

Để tạo mẫu Chu kỳ chăm sóc mẫu trên phần mềm, bạn vui lòng tham khảo hướng dẫn dưới đây:

Bước 1: Vào menu “CSKH” chọn “Chu kỳ chăm sóc mẫu”

 

Bước 2: Nhập thông tin chu kỳ chăm sóc mẫu và nhấn “Lưu”

A screenshot of a computer

Description automatically generated

Ghi chú:

1: Thông tin chu kỳ chăm sóc mẫu

        • Tình trạng: Tình trạng hoạt động của chủ kỳ chăm sóc (Hoạt đông, Không hoạt động.
        • Tên chu kỳ: Tên của chu kỳ chăm sóc
        • Mô tả: Ghi chú thêm về chu kỳ chăm sóc

2: Chi tiết chu kỳ chăm sóc mẫu: Hoạt động chăm sóc (Lộ trình điều trị) khi áp dụng chu kỳ chăm sóc. Một chu kỳ chăm sóc có thể có 1 hoạt động hoặc là nhiều hoạt động.

 

Thông tin về chi tiết chu kỳ chăm sóc mẫu:

A screenshot of a computer

Description automatically generated

Ghi chú:

1: Ngày 1 (Ngày bắt đầu của chu kỳ): Mô tả hoạt động đầu tiên khi bắt đầu chu kỳ

2: Ngày 5 (Ngày thứ 5 của chu kỳ): Mô tả hoạt động được thực hiện trong ngày ngày và có thể tạo các nhiệm vụ nhằm mục đích nhắc nhở

3: Danh sách các nhiệm vụ cần thực hiện

4: Thêm nhắc nhở

A screenshot of a computer

Description automatically generated

5: Thêm công việc

A screenshot of a computer

Description automatically generated6: Thêm cuộc gọi

A screenshot of a computer

Description automatically generated

7. Thêm lịch hẹn

A screenshot of a computer

Description automatically generated

8: Thêm ngày tiếp theo trong chu kỳ

9: Xóa tất cả các ngày đã tạo trong chu kỳ

 

Bước 3: Thông tin chu kỳ chăm sóc mẫu sau khi lưu thành công

A screenshot of a computer

Description automatically generated

Ghi chú: Hoạt động chăm sóc là 7 có nghĩa là có 7 ngày trong chu kỳ chăm sóc mẫu